Conditions Générales

Au Mr. C Miami – Coconut Grove (ci-après dénommé « l'Hôtel », « nous », « notre »), nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos clients, notamment via notre site web, www.mrccoconutgrove.com (le « Site »). Les Conditions générales suivantes (les « Conditions ») s'appliquent à la fois à vos réservations auprès de nous et à votre utilisation de notre Site. Dans une démarche d'amélioration continue, nous pouvons être amenés à mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des changements et mises à jour. Ces Conditions, qui incluent notre Politique de confidentialité, régissent votre accès au Site et son utilisation, et constituent un accord juridique contraignant entre vous et nous.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE

1. Services. Ce Site met à disposition des informations sur l'Hôtel ainsi que sur d'autres biens et services liés aux voyages. L'offre de biens et/ou de services sur le Site est conditionnée par l'acceptation par l'utilisateur (« Utilisateur(s) » ou « vous » ou « votre ») des présentes Conditions.

EN ACCÉDANT, UTILISANT, CONSULTANT, TRANSMETTANT, METTANT EN CACHE OU STOCKANT CE SITE OU L'UN DE SES SERVICES, FONCTIONS OU CONTENUS, VOUS SEREZ RÉPUTÉ AVOIR ACCEPTÉ CHACUNE ET L'ENSEMBLE DES CONDITIONS SANS MODIFICATION. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS, VEUILLEZ CESSER D'UTILISER LE SITE ET LE QUITTER IMMÉDIATEMENT.

2. Admissibilité. Le Site est disponible uniquement aux personnes et entités capables de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable. Sans limiter ce qui précède, le Site et les services offerts par le Site ne sont pas accessibles aux mineurs. Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site. Vous garantissez être âgé de dix-huit (18) ans ou plus pour réserver une chambre sur ce Site. Si vous avez moins de dix-huit ans, vous pouvez contacter directement l'hôtel pour obtenir de l'aide.

3. Utilisation de ce Site. Vous ne pouvez utiliser ce Site que pour effectuer des réservations ou des achats légitimes et ne devez pas utiliser ce Site à d'autres fins, y compris, sans limitation, pour effectuer des réservations spéculatives, fausses ou frauduleuses, ou toute réservation en prévision d'une demande.

Ce Site est destiné à votre usage personnel uniquement. Toute utilisation commerciale de ce Site est strictement interdite. Vous acceptez de ne pas vous faire passer pour une autre personne ou un représentant d'une entité, réelle ou fictive, y compris un employé ou un agent de l'Hôtel ou de tout tiers fournissant des services liés à ce Site. Toute réservation effectuée qui n'est pas conforme aux présentes Conditions est sujette à annulation à notre seule et entière discrétion.

Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, d'autre dispositif automatique ou de processus manuel pour surveiller ou copier le Site ou tout contenu ou information y figurant. Vous acceptez de ne pas interférer, par quelque moyen que ce soit, avec le bon fonctionnement du Site ou de tenter de le faire. Vous acceptez de ne pas fournir à l'Hôtel et/ou à ce Site : (i) de virus, vers, bombes à retardement et/ou autres routines de programmation informatique destinées à endommager, interférer de manière préjudiciable, intercepter ou exproprier tout système, donnée ou information ; et (ii) tout contenu susceptible d'engager la responsabilité de l'Hôtel ou de causer à l'Hôtel la perte (en tout ou en partie) des services de nos fournisseurs.

4. Informations sur les droits de propriété. Ce Site contient des marques de commerce, brevets, secrets commerciaux, technologies, produits, procédés ou autres droits de propriété de l'Hôtel et/ou d'autres parties. Aucune licence ou aucun droit sur ces marques, brevets, secrets commerciaux, technologies, produits, procédés et autres droits de propriété de l'Hôtel et/ou d'autres parties ne vous est accordé ou conféré. La reproduction ou le stockage de documents obtenus à partir de ce Site est soumis au Copyright Act de 1976 des États-Unis, Titre 17 du U.S.C. Aucun élément du Site ne peut être reproduit, distribué, publié, affiché, téléchargé ou transmis. L'utilisation de tout élément du Site sur tout autre site Internet, intranet, web ou autre environnement informatique est interdite. Vous ne pouvez pas utiliser de techniques de cadrage pour encadrer une marque, un logo ou toute autre information propriétaire de l'Hôtel (y compris les images et le texte). Vous ne pouvez pas utiliser de balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant notre nom, nos marques ou d'autres informations propriétaires.

5. Marques de commerce. Les marques de commerce, logos, marques de service et présentations commerciales affichés sur ce Site (collectivement, les « Marques ») sont des marques déposées et de droit commun de l'Hôtel, de ses sociétés affiliées et de divers tiers. La marque verbale, le logo ainsi que les noms de produits et services « Mr. C’s Hotel » et « Mr. Miami – C Coconut Grove » sont des marques de commerce de l'Hôtel. Toute reproduction ou utilisation de l'une des Marques sans le consentement écrit préalable et exprès de l'Hôtel est interdite. Aucun élément contenu sur ce Site ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autrement, une quelconque licence ou un quelconque droit d'utiliser l'une des Marques sans le consentement écrit préalable de l'Hôtel ou de toute autre partie susceptible de détenir les droits sur ces Marques.

6. Droit d'auteur. Ce Site est la propriété protégée par le droit d'auteur de l'Hôtel et/ou de ses divers fournisseurs et distributeurs tiers. Ce Site et le contenu fourni sur ce Site ne peuvent être copiés, reproduits, republiés, téléchargés, publiés, modifiés, transmis ou distribués sans l'accord écrit préalable de l'Hôtel, étant entendu que vous pouvez télécharger, afficher et imprimer une copie des documents présentés sur ce Site sur un seul ordinateur pour votre usage personnel et non commercial uniquement. L'utilisation non autorisée de ce Site et/ou des documents contenus sur ce Site peut enfreindre les lois applicables en matière de droit d'auteur, de marques déposées ou d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous devez conserver tous les avis de droit d'auteur et de marque déposée, y compris tout autre avis de propriété, contenus dans les documents. L'utilisation de ces documents sur tout autre site web ou dans tout environnement informatique en réseau est strictement interdite.

7. Avis et procédure pour formuler des réclamations pour violation du droit d'auteur. Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que votre œuvre a été copiée d'une manière constituant une violation du droit d'auteur, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Les notifications de violation présumée du droit d'auteur en vertu du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») doivent être envoyées à notre agent désigné à l'adresse info@mrchotels.com ou par courrier à : 2988 McFarlane, Miami, FL 33133 ; À l'attention de : Directeur général/Andrea Martucci. Pour être effective, la notification DMCA doit être une communication écrite incluant les éléments suivants :

a. Une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif prétendument enfreint ;

b. L'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont l'infraction est alléguée, ou si plusieurs

c. L'identification du matériel dont l'infraction est alléguée ou qui fait l'objet d'une activité illicite et qui doit être supprimé ou dont l'accès doit être désactivé, ainsi que des informations raisonnablement suffisantes pour permettre au prestataire de services de localiser le matériel ; si plusieurs œuvres protégées par le droit d'auteur sur un seul site en ligne sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres sur ce site ;

d. Des informations raisonnablement suffisantes pour permettre au prestataire de services de contacter la partie plaignante, telles qu'une adresse, un numéro de téléphone et, si disponible, une adresse électronique à laquelle la partie plaignante peut être contactée ;

e. Une déclaration selon laquelle la partie plaignante est de bonne foi convaincue que l'utilisation du matériel de la manière faisant l'objet de la plainte n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et

f. Une déclaration attestant que les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif prétendument enfreint.

8. Divulgation publicitaire, exactitude. Les descriptions de produits publiées sur nos pages produits sont fournies par nos fournisseurs. Le Site peut contenir du contenu inexact, des erreurs typographiques ou des omissions. Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques, de prix, d'informations sur les produits ou de publicité, et ne serons pas tenus responsables des dommages pouvant en résulter. Les prix annoncés et les quantités disponibles sont sujets à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications, des corrections et/ou des améliorations au Site, ainsi qu'aux produits et programmes décrits dans ces informations, à tout moment et sans préavis.

9. Erreurs de communication / Transactions perdues. Nous ne sommes pas responsables des dysfonctionnements, défaillances ou difficultés de communication, ni des transmissions, messages ou entrées perdus, volés ou mal acheminés, ni de la sécurité de ces communications. En outre, nous ne sommes pas responsables des informations de saisie incorrectes ou inexactes, qu'elles soient causées par l'Utilisateur, par l'un des équipements ou programmes associés au Site, ou par toute erreur technique ou humaine pouvant survenir lors du traitement de toute information liée au Site, et nous ne serons pas tenus responsables des dommages résultant de ce qui précède. Nous pouvons annuler ou modifier des réservations lorsqu'il apparaît qu'un Utilisateur s'est livré à une activité frauduleuse ou inappropriée, ou dans d'autres circonstances où il apparaît que les réservations contiennent ou résultent d'une erreur.

Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des dommages pouvant survenir à la suite de voyages ou d'autres arrangements ou demandes que vous effectuez sur ce Site et qui ne seraient pas traités ou acceptés pour quelque raison que ce soit.

10. Sites web liés. Ce Site contient des liens vers d'autres sites web. Nous fournissons ces liens uniquement pour votre commodité et à titre informatif. Nous n'avons pas examiné l'ensemble des informations présentes sur ces autres sites. L'inclusion de ces liens n'indique en aucun cas notre approbation, notre soutien ou notre validation du contenu, de la publicité, des produits, des services, des politiques ou d'autres éléments disponibles sur ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu de tout autre site web et ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie concernant tout autre site web ou le contenu, les matériaux, les produits ou les services qui y sont proposés. Si vous décidez d'accéder à d'autres sites web, vous le faites à vos propres risques.

11. Informations personnelles, informations de carte de crédit. VOUS ACCEPTEZ QUE L'HÔTEL NE SOIT EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES PRÉJUDICES, PERTES OU DOMMAGES CAUSÉS À VOTRE ORDINATEUR, OU DE L'INTERCEPTION OU DE L'UTILISATION DES INFORMATIONS DE VOTRE CARTE DE CRÉDIT OU D'AUTRES INFORMATIONS PERSONNELLES, LIÉS À OU RÉSULTANT DE L'UTILISATION D'INTERNET, DU SITE OU DE TOUT SITE WEB LIÉ OU ASSOCIÉ À CE SITE. L'HÔTEL N'OFFRE AUCUNE GARANTIE NI DÉCLARATION CONCERNANT LA CONFIDENTIALITÉ DE TOUTE COMMUNICATION OU INFORMATION TRANSMISE VERS OU SUR CE SITE OU TOUT SITE WEB LIÉ À CE SITE. VOUS ACCEPTEZ QUE L'HÔTEL NE SOIT PAS RESPONSABLE DE LA CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT, LES INFORMATIONS PERSONNELLES, LES ADRESSES E-MAIL OU LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE), ET L'HÔTEL N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES POUVANT DÉCOULER DE LA DIVULGATION DE CES INFORMATIONS.

12. Utilisation de fournisseurs tiers. Afin de proposer les services liés à ce Site et d'honorer les réservations ou commandes effectuées par les Utilisateurs sur ce Site, nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers. Vous reconnaissez et acceptez que les transporteurs et autres fournisseurs proposant des services de voyage ou autres sont des prestataires de services indépendants, et non des agents ou des employés de l'Hôtel. VOUS ACCEPTEZ QUE L'HÔTEL NE SOIT PAS RESPONSABLE DES ACTES, ERREURS, OMISSIONS, DÉCLARATIONS, GARANTIES, MANQUEMENTS OU NÉGLIGENCE DE L'UN DE CES FOURNISSEURS TIERS, NI DES DOMMAGES CORPORELS, DÉCÈS, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRES DOMMAGES, PERTES OU FRAIS RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CES FOURNISSEURS. L'HÔTEL N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ ET N'EFFECTUERA AUCUN REMBOURSEMENT EN CAS DE RETARD, D'ANNULATION, DE SURRÉSERVATION OU POUR TOUTE AUTRE CAUSE HORS DE NOTRE CONTRÔLE DIRECT, ET L'HÔTEL N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES, PERTES OU FRAIS SUPPLÉMENTAIRES EN RÉSULTANT.

13. Dispositions diverses.

a. Refus d'accès. Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, à notre entière et absolue discrétion, en plus de tout autre droit ou recours à notre disposition, et sans aucune responsabilité envers l'Utilisateur, mettre fin à l'accès d'un Utilisateur à ce Site et à tout service connexe, ou le restreindre.

b. Titres. Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront d'aucune autre manière les présentes Conditions générales.

c. Cession. Vous ne pouvez pas céder, transférer, sous-traiter ou déléguer vos droits, devoirs ou obligations au titre des présentes.

d. Conditions supplémentaires. Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer aux réservations, aux achats de biens et services ainsi qu'à d'autres utilisations de certaines parties de ce Site, et vous acceptez de vous conformer à ces autres conditions.

e. Divisibilité. Les dispositions contenues dans ces Conditions sont divisibles. Dans le cas où une disposition serait jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et une telle détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

f. Renonciation. Aucun défaut de notre part à exercer, et aucun retard dans l'exercice, d'un droit ou d'un recours découlant des présentes ne pourra être interprété comme une renonciation à celui-ci ; de même, aucun exercice unique ou partiel d'un droit ou d'un recours découlant des présentes ne pourra faire obstacle à tout autre exercice ultérieur de celui-ci ou à l'exercice de tout autre droit ou recours. Notre renonciation à l'une des dispositions des présentes ne sera pas considérée comme constituant une renonciation à toute autre disposition. Tous nos droits et recours en vertu des présentes Conditions sont cumulatifs et non alternatifs.

g. Frais d'avocat. Si nous engageons une action pour faire respecter ces Conditions, nous serons en droit de recouvrer auprès de vous, et vous acceptez de payer, tous les frais d'avocat raisonnables et nécessaires ainsi que tous les frais de litige, en plus de tout autre recours, en droit ou en équité, auquel nous pourrions avoir droit.

h. Modification. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment, et votre utilisation continue de ce Site sera conditionnée par les termes et conditions en vigueur au moment de votre utilisation. Par conséquent, vous acceptez de consulter périodiquement ces Conditions, et votre accès, utilisation et/ou publication continus sur ce Site seront considérés comme votre acceptation et votre accord concernant les Conditions modifiées.

14. EXCLUSION DE GARANTIE, DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DU SITE SE FASSE À VOS PROPRES RISQUES. LE SITE, AINSI QUE TOUTE INFORMATION, CONTENU ET/OU MATÉRIEL CONNEXES, SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. L'HÔTEL DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER : LES GARANTIES DE TITRE OU LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ; D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ; ET CELLES DÉCOULANT DE LA LOI OU AUTREMENT, OU D'UN USAGE COMMERCIAL ; À L'EXCEPTION DES GARANTIES IMPOSÉES PAR LES LOIS APPLICABLES AUX PRÉSENTES CONDITIONS ET QUI NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES, RESTREINTES OU MODIFIÉES. L'HÔTEL NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DE CE SITE SERA ININTERROMPUE, DISPONIBLE À TOUT MOMENT OU DEPUIS N'IMPORTE QUEL ENDROIT, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREURS. CE SITE N'EST PAS NON PLUS GARANTI CONTRE LES VIRUS OU AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

Certains États n'autorisant pas l'exclusion des garanties implicites, l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits légaux qui varient d'un État à l'autre.

AUCUN CONSEIL ORAL, CORRESPONDANCE ÉCRITE OU INFORMATION FOURNIE PAR L'HÔTEL NE CRÉERA DE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET VOUS NE DEVEZ PAS VOUS FIER À DE TELLES INFORMATIONS OU CONSEILS.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS L'HÔTEL, SES AGENTS, REPRÉSENTANTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PARTIE DE TOUTE PERTE, PRÉJUDICE, FRAIS OU DOMMAGE, QU'IL SOIT DIRECT, INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU AUTRE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS OU D'ÉCONOMIES) RÉSULTANT DE OU LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À : (A) VOTRE UTILISATION DE CE SITE ; (B) TOUTE DÉFAILLANCE OU RETARD (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER TOUT COMPOSANT DE CE SITE POUR DES RÉSERVATIONS, DES RÉPONSES À DES INVITATIONS OU LA BILLETTERIE) ; OU (C) L'EXÉCUTION OU LA NON-EXÉCUTION PAR L'HÔTEL OU TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES LIÉS À CE SITE ; MÊME SI UNE TELLE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE QUE LA RÉCLAMATION ASSERTÉE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE OU TOUTE AUTRE THÉORIE DE RECOURS.

Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion des dommages indirects ou accessoires, certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUTE RÉCLAMATION CONTRE L'HÔTEL, SES AGENTS, REPRÉSENTANTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE DÉCOULANT DE, OU LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DU SITE ET/OU DE TOUT PRODUIT OU SERVICE CONNEXE.

DANS LE CAS OÙ L'HÔTEL SERAIT TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES LIÉS À CE SITE, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS SERA LIMITÉ AU REMBOURSEMENT DES FRAIS PAYÉS PAR VOUS POUR DES SERVICES OU PRODUITS QUI NE VOUS ONT PAS ÉTÉ FOURNIS. VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT D'ENGAGER UNE RÉCLAMATION OU UNE ACTION LIÉE À CE SITE PLUS D'UN (1) AN APRÈS LA PREMIÈRE SURVENANCE DE L'ACTE, DE L'ÉVÉNEMENT, DE LA CONDITION OU DE L'OMISSION SUR LEQUEL REPOSE UNE TELLE RÉCLAMATION OU ACTION.

16. Indemnisation. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité l'Hôtel, ainsi que ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions ou des documents incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers. Notre défaut d'agir à l'égard d'une violation de votre part ou de la part d'autrui ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir à l'égard de violations ultérieures ou similaires.

17. Droit applicable. Tout litige découlant de ou lié au Site sera régi, interprété et appliqué conformément aux lois de l'État de Floride applicables aux contrats conclus et devant être exécutés entièrement au sein de l'État de Floride. Vous acceptez expressément et irrévocablement de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans l'État de Floride, comté de Miami-Dade, pour toute poursuite, action ou autre procédure découlant de ou fondée sur les présentes Conditions ou leur objet. L'utilisation de ce Site n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions des présentes Conditions, y compris, sans limitation, ce paragraphe.

18. Coordonnées. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire à cet égard, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre rapidement à vos questions ou préoccupations.

a/s Mr C Coconut Grove, LLC

2988 McFarlane, Miami FL, 33133

E-mail : info@mrchotels.com

Tél : (866) 786-4173

19. Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que les documents qui y sont incorporés ou mentionnés (y compris, sans limitation, notre Politique de confidentialité), constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant l'objet des présentes et remplacent tout accord ou entente préalable (qu'il soit oral ou écrit) relatif à cet objet. Elles ne peuvent être modifiées que par écrit ou par la mise à disposition de telles modifications sur ce Site.